◎報連相(ホウレンソウ)

仕事を組織で行っているとよくでてくる言葉として

『報連相(ホウレンソウ)』があります。

 

自分はサラリーマン時代に『報連相』ができずに

いつも怒られていましたが、内容を少し整理してみます。

 

『報告』=与えられた仕事の進捗状況、結果を伝えること。

    *たとえば、部下は上司に対して報告義務があり、

     これを守らないとダメですね。 

 

『連絡』=自分が知る情報を伝えること。

     *情報の共有化はチームプレーには必要不可欠で

      何より相手に対する気配りが大切です。     

 

『相談』=意見交換したり、話を聞いて結論を出すこと。

     *困ったことは一人で抱えないで相談して

      問題をすばやく解決しましょう。

 

『報連相』に共通することは、タイムリーであることが

何よりも大切です。

 

伝える時期が遅れることは、内容を問わず問題になります。

     

もし、『報連相』をすべきかどうかを迷ったときは、

上司や相手の身になって考えてみればそこに答えがあります。